জনসংযোগ অফিসার-এর মূল বৈশিষ্ট:
1. নমনীয়তা
এমন একটি ক্যারিয়ার নিয়ে আসা কঠিন যা জনসংযোগের মতো নমনীয়তার দাবি করে। ক্লায়েন্টরা তাদের পরিকল্পনা বিনা নোটিশে পরিবর্তন করে এবং এক নতুন পরিস্থিতি উদ্ভূত হয়। উদাহরণস্বরূপ, সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলগুলিতে একটি ইতর পোস্ট পুরো ভাবমূর্তিটাই পাল্টে দিতে পারে। একজন ভালো পিআরও হতে, যেকোনো পরিস্থিতির সাথে সক্রিয় উপায় মোকাবিলা করার দক্ষতা থাকতে হবে। এবং উপায় যাই হোক না কেন পরিচালনা করার ক্ষমতা থাকতে হবে।
2. সূক্ষ্ম শিক্ষা
একটি সুদৃশ্য পিআর ব্যক্তি হওয়া অতি সহজ নয় । ধারাবাহিকভাবে নির্ভরযোগ্য এবং বুদ্ধিমান খ্যাতি অর্জন মূলত আপনার ক্ষমতা এবং শেখার আগ্রহের উপর নির্ভর করে।অবশ্যই, নবাগতদের প্রভাব তৈরি করার চাপ সর্বদা থাকে, তবে কোনও এন্ট্রি-লেভেল পেশাদারই নতুন চাকরি পান না এবং সঙ্গে সঙ্গে হাই-প্রোফাইল ইস্যুতে বিশ্বের বৃহত্তম ব্র্যান্ডকে পরামর্শ দেওয়া শুরু করেন না। সেরা তরুণ পিআর পেশাদাররা বুঝতে পারে যে সহকর্মীদের দেখার থেকে তাদের কৃতিত্বগুলি লক্ষ্য করে এবং তাদের ভুলগুলি থেকে শিখার মতো অনেক কিছুই রয়েছে।
৩. তথ্য সংগ্রহ করা
একজন পিআরও-এর দিনের কাজের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকে বিশ্বের লোকেদের সঙ্গে সক্রিয় যোগাযোগ রাখা। সুতরাং তাদের অবশ্যই নিজেদের সেক্টরের ভেতরএবং বাইরে উভয়ই দিকে নজর রাখা উচিত। সফল পিআর পেশাদাররা জানেন কীভাবে সংবাদ এবং বর্তমান বিষয়গুলি থেকে তথ্যটি জোগাড় করে তা কাজে লাগাতে হয় এবং সেটি তাদের ক্লায়েন্টদের আপডেট রাখে।
৪. বৃহদভাবে দেখা
জনসংযোগের শেষ লক্ষ্যটি কোনও ব্যবসা বা কোনও সংস্থাকে সাফল্যের সঠিক পথে চালিত করা। জনগণের সামাজিক ক্ষেত্রে হারিয়ে যাওয়া সহজ, যদিও আপনি কোম্পানির লাভজনক ক্ষেত্রে ভূমিকা পালন করবেন না তা অপরিহার্য। তবে একজন ভাল পিআরও এটি বিবেচনা করবে না যে ব্যবসায়ের উন্নয়নে প্রত্যাশিত ফলাফলটির বড় চিত্রটির কোনও অবদান আছে কিনা।
5. সম্পর্ক স্থাপন
সম্পর্ক গড়ে তোলাই পিআরও সবকিছু। এই পেশার মূল উদ্দেশ্যগুলির মধ্যে একটি হ'ল ক্লায়েন্ট এবং সাধারণ মানুষের সাথে দীর্ঘস্থায়ী সংযোগ স্থাপন করা। পিআর সাফল্য, সুতরাং, মানের কথোপকথন গড়ে তোলার মাধ্যমে এবং ব্যক্তিগত সম্পর্কের লালনপালনের মাধ্যমে যোগাযোগ ও অস্তিত্ব বজায় রাখার জন্য পেশাদারের দক্ষতার দিকে ঝুঁকতে হবে। কোনও ব্র্যান্ডের জন্য পিআর হিসাবে কাজ করা জন্য আপনাকে অবশ্যই প্রতিটি তদন্তকারীকে প্রতিক্রিয়াশীল, সহায়ক এবং বন্ধুত্বপূর্ণ হতে হবে।
6. জ্ঞান
নিছক দৃঢ় সম্পর্ক স্থাপনের মাধ্যমে আপনি জনসংযোগে বেঁচে থাকতে পারেন। তবে কোনো পণ্য বা পরিষেবার পরিচিতি গড়ে তুলতে হলে সেটা সম্পর্কে জ্ঞান থাকতে হবে। আপনি যদি কোনও প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানের হয়ে কাজ করছেন, উদাহরণস্বরূপ, বাজারের সর্বশেষ গ্যাজেটগুলি, গ্রাহকদের পছন্দসমূহ এবং প্রতিযোগীরা যে পদক্ষেপগুলি করছে তা সম্পর্কে জানার চেষ্টা করুন।
পিআর-তে একটি ফলস্বরূপ ক্যারিয়ারের প্রয়োজন একজন পেশাদার তাদের প্রচারিত পণ্যটির সম্পর্কে আপটুডেট থাকতে হবে, কারণ এটাই তাদের ক্লায়েন্ট, সাংবাদিক, বিশ্লেষক এবং তথ্য অনুসন্ধানের জন্য প্রত্যেকের কাছে অমূল্য করে তুলবে।
7. সুদক্ষ লেখা
যদিও বিষয়বস্তু বিকাশ ইদানীং একটি বিস্তৃত অর্থ গ্রহণ করেছে, জন সম্পর্কের ভিত্তি তথ্যের সৃজনশীল উচ্চারণের উপর এখনও ভারী নির্ভরশীল। লেখার দক্ষতার পিআর-এ অত্যাবশ্যক। আপনার সহকর্মী এবং ক্লায়েন্টদের দেওয়া ব্লগ পোস্টগুলিতে সূক্ষ্ম-রচনাযুক্ত প্রেস রিলিজ থেকে কিছু জিজ্ঞাসা করার সাথে আপনার ধারণাগুলি সর্বাধিক সৃজনশীল, ত্রুটিহীন, সংক্ষিপ্ত এবং সঠিক উপায়ে জানাতে সক্ষম হওয়া উচিত। আপনি যদি সমস্ত সততার সাথে প্রয়োজনীয় উত্তরগুলি সরবরাহ করতে না পারেন একটি নির্ভরযোগ্য এবং অবিচলিত পিআর পেশাদার হিসাবে আপনার খ্যাতি কমে যাবে।
9. বিশদ লক্ষ্য বা বিস্তারিত মনোযোগ
ডিজিটাল যুগে সম্প্রদায় এবং মিডিয়াতে যোগাযোগের সাথে জড়িত প্রতিটি পদক্ষেপের জন্য সতর্কতার সাথে পর্যালোচনা এবং পরিকল্পনার প্রয়োজন। যদি যাচাই না করা অবস্থায় রেখে দেওয়া হয়, এমনকি ক্ষুদ্রতম ত্রুটিটি একটি পূর্ণ-বর্ধিত জনসংযোগ দুর্যোগে রূপ নিতে পারে।
কাঙ্ক্ষিত পিআর পেশাদাররা হ'ল এই সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে এবং সমস্যা হওয়ার আগে তাদের সাথে ডিল করতে পারে। যদিও নিখুঁততার গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়, বিশেষত আপনি যখন চাকরিতে নতুন হন, একটি এড়ানো যায় এমন ভুল আপনার কেরিয়ারকে নষ্ট করে দিতে পারে।
10. ঘন ত্বক
সবশেষে, পিআর পেশা হালকা হৃদয়ের জন্য নয়। এই পেশায় আপনার ধারণা থেকে অনেক বেশি প্রতারণার মুখোমুখি হতে হবে এবং কীভাবে দ্রুত আপনি নিজের ফর্মে ফিরতে পারেন তা নির্ধারণ করে আপনি কত দ্রুত উপরে উঠবেন। একটি আধুনিক পিআর সমর্থক হিসাবে, আপনাকে কোনও সমালোচনা না করে সমালোচনা সহ্য করতে এবং আপনার ক্লায়েন্টদের সিদ্ধান্তগুলি গ্রহণ করা শিখতে হবে। একটি চমৎকার পেশাদার সমালোচক এবং প্রত্যাখ্যান দ্বারা নিরুৎসাহিত হয় না। পরিবর্তে, তারা আলিঙ্গন এবং তাদের কাছ থেকে শেখা যায়।
উপসংহার
উপরের লিখিত বৈশিষ্টগুলি একজন জনসংযোগ অফিসার হিসেবে সাফল্য লাভ করার জন্য উপযুক্ত। এছাড়াও আরও অনেক বৈশিষ্ট আছে যা পিআরও হিসেবে গ্রহণ করা যেতে পারে। তবে এই বৈশিষ্টগুলি একজন নবাগত-কে দক্ষ পেশাদার হতে সাহায্য করে।
~ অপূর্বা মিত্র
Comments
Post a Comment