জনসংযোগ সরঞ্জাম এবং কার্যক্রম:
জনসংযোগ (PR) সরঞ্জাম এবং ক্রিয়াকলাপ ব্যবহার করে আপনি আপনার ব্যবসায়ের প্রতি ইতিবাচক মনোভাব এবং আচরণগুলি প্রচার করতে পারেন যা আগ্রহী লোকেদের গ্রাহকদের রূপান্তর করতে সহায়তা করবে।
জনসংযোগ সরঞ্জামগুলি খুব ব্যয়বহুল এবং প্রায়শই আপনাকে আরও বিস্তৃতভাবে লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন প্রচারের চেয়ে আরও বড় মাত্রা প্রদান করে। এই জনসংযোগ সরঞ্জামগুলি আপনি আপনার ব্যবসায়ের উন্নতি বাড়ানোর জন্য ব্যবহার করতে পারেন।
জনসংযোগ-এর কয়েকটি সরঞ্জাম উল্লেখ্য করা হল :
১. টার্গেট দর্শকবৃন্দ সনাক্ত করা
আপনার বাজার গবেষণা বিবেচনা করুন, বা আপনার বিপণন পরিকল্পনা দেখুন, এবং আপনার লক্ষ্য বাজারে বিভাগগুলি তালিকাভুক্ত করুন।
আপনার গ্রাহকরা কারা, কীভাবে তারা বেঁচে থাকেন এবং কোথা থেকে তাদের তথ্য পান সে সম্পর্কে তথ্য পর্যালোচনা করুন। এই তথ্যটি আপনাকে আপনার সেরা পিআর সরঞ্জাম এবং কৌশলগুলি সনাক্ত করতে সহায়তা করবে।
২. লক্ষ্যগুলি স্থির করা
আপনি আপনার ব্যবসায়ের জন্য যে ধরণের খ্যাতি বানাতে চান সে সম্পর্কে ভাবেন। আপনি কি জন্য পরিচিত হতে চান? নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি আপনাকে কীভাবে আকর্ষণ করবে? আপনার ব্যবসা সম্পর্কে কি সংবাদযোগ্য? গ্রাহকরা আপনার সম্পর্কে কথা বলার জন্য কিছু বড় ধারণা কী?
কার্যকর PR কৌশল বিকাশ করার জন্য আপনাকে স্মার্ট লক্ষ্য নির্ধারণ করতে হবে:
নির্দিষ্ট - আপনি কী অর্জন করতে চান তা স্পষ্টভাবে বলুন
পরিমাপযোগ্য - স্থির ব্যবস্থা সেট করুন যাতে আপনি আপনার ফলাফলগুলি পরিমাপ করতে পারেন
অর্জনযোগ্য - আপনার সক্ষমতা এবং বাজেটের মধ্যে লক্ষ্যগুলি নির্ধারণ করুন
প্রাসঙ্গিক - লক্ষ্যগুলি সেট করুন যা আপনাকে আপনার ব্যবসায়ের বিশেষ দিকগুলিতে উন্নতি করতে সহায়তা করবে
সময়সীমাবদ্ধ - নির্ধারিত উদ্দেশ্যগুলি আপনার প্রয়োজনীয় সময়ের মধ্যে আপনি অর্জন করতে পারেন
৩. আপনার মূল বার্তা বিকাশ করুন
আপনার ব্যবসায়ের কে, কী, কোথায়, কখন এবং কেন জবাব দেয় এমন একটি বিবৃতি বিকাশ করুন। এই বিবৃতিগুলি মূল বার্তাগুলি হিসাবে উল্লেখ করা হয় এবং আপনার ব্যবসায়ের অনন্য বিক্রয় প্রস্তাব (ইউএসপি) প্রদর্শনের জন্য আপনার পিআর সামগ্রীর অংশ হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে। মূল বার্তাগুলি সত্যবাদী এবং সাধারণত এক বাক্যের চেয়ে বেশি থাকে না। সাধারণত আপনার 5-6 টির বেশি কী বার্তা থাকা উচিত না।
৪. জনসংযোগ বাজেট বিকাশ
সমস্ত বিপণনের কৌশলগুলির মতো আপনার জনসংযোগ তে অর্থ বিনিয়োগ করতে হবে। কিছু ব্যবসায় পিআর ক্রিয়াকলাপ পরিচালনা করতে একটি পিআর সংস্থা নিয়োগ করতে বেছে নিতে পারে। কার্যকরভাবে আপনি তাদের সময়ের জন্য সাধারণত প্রদান করেন, সাধারণত এক ঘন্টা হিসাবে। আপনি যদি নিজেরাই পিআর কার্যক্রম পরিচালনা করতে চান তবে আপনার জন্য বাজেটের প্রয়োজন হতে পারে এমন অনেকগুলি বিষয় থাকতে পারে যার মধ্যে রয়েছে:
মিডিয়া কিট সরাসরি মেল
প্রচারমূলক আইটেম
ইভেন্ট
স্পনসরশিপ
ব্রোশিওর
একটি বাজেট সেট করুন যা আপনাকে পিআর এ আপনার বার্ষিক বিনিয়োগের পরিকল্পনা এবং সহায়তা করতে সহায়তা করবে।
৫. মিডিয়া সম্পর্ক
মিডিয়া কৌশলগুলি মিডিয়া চ্যানেলগুলির মাধ্যমে বার্তাগুলি প্রচারের উপর মনোযোগ দেয় যাতে কি কি ভাবে আপনার ব্যবসাকে তুলে ধরা যায় সেই জন। আপনার মিডিয়া সরঞ্জামগুলির মধ্যে মিডিয়া স্টেটমেন্ট এবং ফ্যাক্ট শিট প্রকাশ করা, সাংবাদিকদের আপনার ব্যবসায়ের বিষয়ে ইতিবাচক বার্তাগুলি জানাতে উৎসাহিত করার জন্য সাইটটিতে মিডিয়া ট্যুর সরবরাহ করা এবং আপনার বাজারে রিপোর্ট করা সাংবাদিকদের এবং ট্র্যাকিং সাংবাদিকদের দৃষ্টি আকর্ষণ করার জন্য সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করা হতে পারে।
মিডিয়া রিলিজ এবং গল্পের ধারণাগুলি উন্নত করতে ভাল মিডিয়া যোগাযোগের তালিকা তৈরি করা এবং সাংবাদিকদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলার মাধ্যমে আপনি স্থানীয়, আঞ্চলিক বা রাষ্ট্রীয় মিডিয়াগুলিকে এখানে ব্যবহার করা যেতে পারে :
আপনার ব্যবসায় প্রচার করা।
আপনার ব্যবসায় প্রভাবিত ঝুঁকি, সমস্যা বা সংকট পরিচালনা করা।
৬. অ্যাডভারটরিয়ালস
অ্যাডভারটরিয়ালগুলি সংবাদ পত্রগুলিতে নিউজ স্টোরি বা রিভিউ আকারে বিজ্ঞাপন হয়। অ্যাডভারটরিয়ালগুলি আপনাকে আপনার বিজ্ঞাপনকে সংবাদপত্রের বিশ্বাসযোগ্যতার সাথে যুক্ত করতে দেয়।
অনেক ব্যবসায় তাদের বিজ্ঞাপন বা বিপণন পেশাদারদের টিভি অ্যাডভারটরিয়ালগুলি বিকাশে সহায়তা করার জন্য নিয়োগ করে - যা সাধারণত বিজ্ঞাপন এবং পণ্য স্থাপনের ফর্ম হিসাবে ব্যবহৃত হয়।
৭. সোশ্যাল মিডিয়া
সোশ্যাল মিডিয়া আপনাকে মিডিয়া বাইপাস করতে এবং সরাসরি আপনার গ্রাহকদের কাছে যেতে দেয়। ফেসবুক এবং টুইটারের মতো সামাজিক নেটওয়ার্কিং সাইটগুলি আপনাকে সাংবাদিকদের অনুসরণ এবং অনুসরণ করতে, ওয়েব ট্রাফিক চালানো, সমালোচনা বা নেতিবাচক উপলব্ধিগুলির দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানিয়ে সমস্যাগুলি পরিচালনা করতে এবং আপনার ব্যবসায়ের ব্র্যান্ডের জন্য এক্সপোজার বাড়িয়ে তোলে।
সামাজিক মিডিয়া এবং আপনার ব্যবসা সম্পর্কে আরও জানুন।
- অপূর্বা মিত্র
Comments
Post a Comment